WooCommerce Payments heter i dag WooPayments, og er WooCommerce sin egen betalingsløsning. WooCommerce Subscriptions er utvidelsen som gir abonnement med faste trekk. Sammen gir de abonnement med kort og lagrede betalingsmetoder rett i butikken, uten å sende kunden ut til en tredjepart. Her er hva de gjør, hva de koster i praksis, og hvordan de står mot Vipps og Klarna for norske butikker.
Hva WooPayments er
WooPayments er en betalingsløsning bygget inn i WooCommerce, levert av samme selskap som lager WooCommerce, og bygget på Stripe. Kortbetaling, Apple Pay og Google Pay håndteres i kassen på ditt eget domene, og utbetalinger, refusjoner og tvister administreres fra WordPress-adminpanelet. Det er ingen månedsavgift. Du betaler et gebyr per transaksjon, som avhenger av korttype og land.
Fordelen er enkelhet: én løsning, ett sted å se transaksjonene, og god støtte for lagrede kort. Ulempen for norske butikker er at Vipps og Klarna, som mange kunder foretrekker, ikke er en del av den. De må legges til ved siden av.
Hva WooCommerce Subscriptions gjør
Subscriptions gjør et produkt til et abonnement: kunden velger intervall, butikken trekker betalingen automatisk og oppretter en ny ordre hver gang. Utvidelsen håndterer prøveperioder, oppstartsgebyr, pause, hopp over levering, oppgradering mellom abonnementer, og kundens egen administrasjon under Min konto. Den forsøker betalingen på nytt når et kort feiler, og varsler kunden. Den er betalt, med årlig lisens.
Sammen: abonnement med lagret kort
Subscriptions trenger en betalingsmetode som kan trekke uten at kunden er til stede. WooPayments støtter det, så kombinasjonen gir:
- Faste trekk på lagret kort, med automatisk oppdatering når kortet fornyes.
- Oversikt over engangs- og gjentakende inntekter i samme rapport.
- Kortere kasse for kunder som handler igjen, fordi kortet er lagret.
- Refusjoner og tvister håndtert fra adminpanelet.
Vipps og Klarna for abonnement
Norske kunder forventer Vipps. Vipps MobilePay har egen løsning for faste betalinger, og den offisielle WooCommerce-utvidelsen støtter WooCommerce Subscriptions. Klarna kan også brukes til gjentakende betalinger. Det vanlige oppsettet i en norsk butikk er derfor Subscriptions som abonnementsmotor, med Vipps og kort som betalingsmetoder for trekkene, og Klarna der det gir mening. Les mer om Vipps i nettbutikken og Klarna i nettbutikken.
Det du bør avklare før du skrur på abonnement
- Hvilke produkter egner seg: forbruksvarer, medlemskap, tjenester.
- Betalingsmetoder som støtter faste trekk, og hvordan kunden gir samtykke.
- Lager: kommende abonnementsforsendelser må regnes inn.
- Regnskap: gjentakende ordre skal inn i regnskapssystemet som alle andre.
- Oppsigelse: enkelt for kunden, i tråd med forbrukerreglene.
Vi har gått gjennom forretningssiden i Derfor bør du ha abonnement i nettbutikken.
Vi setter opp WooPayments, Subscriptions, Vipps og Klarna i WooCommerce, med lager og regnskap koblet på. Se WooCommerce-byrået vårt, eller ta kontakt.
