Black Friday er 27. november 2026, og for mange nettbutikker er ukene rundt den viktigste salgsperioden i året. Det som avgjør resultatet, er ikke rabatten, men om butikken tåler trykket, om kassen fungerer, og om lager og frakt henger med. Her er sjekklisten vi bruker med kundene våre, i den rekkefølgen tingene bør gjøres.
8 til 6 uker før: teknikk og kapasitet
- Hastighet. Mål butikken i PageSpeed Insights på mobil. Er forsiden, kategorisider og kassen under 90, bør det fikses nå. Trege sider koster mest når trafikken er høyest.
- Kapasitet. Snakk med hostingleverandøren om forventet trafikk. WooCommerce-butikker med cache og riktig server håndterer store topper, men bare hvis det er testet. Vi kjører lasttest på butikkene vi drifter.
- Oppdateringer. Oppdater WordPress, WooCommerce, tema og utvidelser nå, og frys endringer to uker før. Ingen oppgraderinger i salgsperioden.
- Backup. Kontroller at backup tas daglig og at den faktisk kan gjenopprettes.
5 til 4 uker før: kampanjeoppsett
- Salgspriser i stedet for kuponger der det er mulig. Salgspris med start- og sluttdato i WooCommerce skrus på og av automatisk og vises på produktsiden. Kuponger krever at kunden husker en kode.
- Test rabattreglene. Kombinasjoner av salgspris, kupong, fri frakt og medlemspris gir ofte feil. Legg en testordre for hver kombinasjon.
- Landingsside for kampanjen med egen URL, slik at annonser og nyhetsbrev kan peke dit, og slik at siden kan gjenbrukes neste år.
- Lagerstatus. Er butikken integrert mot kasse eller regnskap, må synkroniseringen være rask nok når salget går fort. Sjekk intervallet og hva som skjer ved utsolgt.
3 til 2 uker før: betaling, frakt og kundeservice
- Betaling. Vipps, Klarna og kort skal alle være testet med ekte kjøp og refusjon. Sjekk at beløpsgrensene i Vipps-avtalen tåler volumet.
- Fraktfrister. Avklar med transportørene hvilke dager som gjelder for levering før jul, og vis fristene i butikken.
- Retur. Gjør returvilkårene tydelige og forleng gjerne angrefristen til etter jul. Det senker terskelen for å kjøpe.
- Kundeservice. Sett opp autosvar med forventet svartid, og lag ferdige svar på de vanligste spørsmålene: leveringstid, retur, ordrestatus.
Uken før: markedsføring og måling
- E-post og SMS. Kundelisten din er den billigste kanalen. Send en forhåndsvarsling til de mest lojale, og ha nyhetsbrevet klart til kampanjestart.
- Annonser. Google Shopping og Meta-annonser bør være godkjent og klare noen dager før, med budsjett satt til å øke i perioden. Annonsegodkjenning tar lenger tid i november.
- Måling. Kontroller at GA4 registrerer kjøp med riktig beløp, og at konverteringssporingen for annonsene fungerer. Test med en ekte ordre. Se guiden om sporing og måling for nettbutikk hvis noe mangler.
- Forlatt handlekurv. Skru på påminnelse etter én time og etter ett døgn.
Under salget
- Følg med på feil i kassen og på betalingsleverandørenes status. Ha noen som kan reagere raskt.
- Se på lagerstatus for bestselgerne flere ganger daglig, og fjern utsolgte varer fra annonsene.
- Ikke endre priser eller regler midt i perioden uten å teste først.
Etterpå
Gå gjennom tallene mens de er ferske: hvilke produkter, kanaler og rabatter ga margin, ikke bare omsetning. Registrer hva som gikk galt teknisk. Det er grunnlaget for neste års liste.
Trenger du hjelp med forberedelsene?
Vi går gjennom hastighet, kapasitet, kasse og integrasjoner i butikken din før salget starter, og har beredskap i perioden for butikkene vi drifter. Se hosting med hastighetsgaranti og serviceavtale for WooCommerce, eller ta kontakt.