De første årene holder et regneark. Så kommer den andre salgskanalen, den fysiske butikken eller lageret hos en tredjepart, og plutselig selger du varer du ikke har, mens andre står usolgt i en hylle ingen husker. Lagerstyring er der nettbutikker begynner å tape penger uten å se det. Her er hvordan du vet at det er på tide, hvilke systemer som passer norske nettbutikker, og hvordan lageret kobles til butikken.
Tegn på at regnearket ikke holder lenger
- Du selger varer på nett som viser seg å være utsolgt, og må kansellere ordre.
- Lagertellingen stemmer aldri med systemet.
- Du har varer i flere kanaler (nett, butikk, markedsplasser) med hvert sitt lager.
- Innkjøp gjøres på magefølelse, og du sitter med for mye av det som ikke selger.
- Plukking og pakking tar for lang tid fordi ingen vet hvor varene står.
Tre nivåer av lagerstyring
1. Lager i nettbutikken
WooCommerce og Shopify har enkel lagerstyring innebygd: antall per produkt og variant, lavt-lager-varsel og utsolgt-håndtering. Det holder når nettbutikken er eneste kanal og lageret er ett rom.
2. Lager i kasse- eller regnskapssystemet
Har du fysisk butikk, bør lageret eies av kassesystemet (PCKasse, Extenda Go) eller regnskapssystemet (Tripletex, Visma, Unimicro), og nettbutikken speiler det. Da er det ett lager for alle kanaler, og innkjøp og varemottak gjøres ett sted. Les mer om kassesystem koblet til nettbutikk.
3. Eget lagersystem (WMS)
Når volumet vokser, flere jobber på lageret, eller lageret ligger hos en 3PL-partner, trengs et system laget for lagerdrift: lokasjoner, plukklister, strekkodeskanning, innkjøpsforslag basert på salgstakt, og flere lagre. Rackbeat er det vi oftest setter opp for norske nettbutikker, med gode koblinger til både WooCommerce, Shopify og regnskapssystemene. Ongoing WMS er vanlig hos 3PL-lagre.
Hva integrasjonen må gjøre
- Lagerbeholdning fra lagersystemet til nettbutikken innen sekunder, ikke én gang i timen.
- Ordre fra nettbutikken til lagersystemet som plukkliste, med sporingsnummer tilbake til kunden.
- Reservasjon når ordren legges, så to kunder ikke kjøper siste vare samtidig.
- Håndtering av retur, restordre og varer som selges i sett.
- Flere lagre: nettbutikken selger fra samlet lager eller fra det som er nærmest kunden.
3PL: lageret hos noen andre
Mange nettbutikker flytter lageret til en logistikkpartner som tar imot varer, plukker, pakker og sender. Da er integrasjonen mellom butikken og partnerens system det som avgjør om det fungerer: ordre må dit automatisk, lagerstatus må tilbake, og retur må registreres. Vi har satt opp slike koblinger mot flere norske 3PL-aktører. Se logistikk-tjenestene våre.
Slik kommer du i gang
- Bestem hvor lageret skal eies: butikk, kasse, regnskap eller WMS.
- Rydd produktregisteret: ett varenummer per variant, strekkoder på alt.
- Sett opp integrasjonen og kjør en periode parallelt med telling.
- Skru på automatisk innkjøpsforslag når salgshistorikken er god nok.
Vi hjelper deg med valg av system, oppsett og integrasjon mot nettbutikken. Ta kontakt for en gjennomgang.