Diller + nettbutikk-integrasjon
Diller er en norsk plattform for kundeklubb og lojalitet, med poeng, stempelkort, SMS og e-post, brukt av butikker, kjeder og serveringssteder. Diller har egne koblinger til flere kassesystemer og til WooCommerce. Vi setter dem opp, kobler nettbutikken og kassen til samme medlemsregister, og sørger for at fordelene virker i kassen på nett.
Hva vi setter opp
Medlemskap i kassen
Kunden blir medlem eller logger inn som medlem i kassen, og fordelene fra Diller brukes på ordren.
Poeng og fordeler
Kjøp gir poeng eller stempler i Diller, og medlemspriser, kuponger og bursdagsfordeler hentes derfra.
Butikk og nett på samme medlem
Kjøp i fysisk butikk via kassesystemet og kjøp på nett havner på samme medlem.
Samtykke og kommunikasjon
Samtykke til SMS og e-post registreres riktig, og utsendelser går fra Diller.
Måling
Andel medlemssalg, gjenkjøp og effekt av kampanjer, målt i GA4 og i Diller.
Hva integrasjonen kan gjøre
Medlemsoppslag
Kunder identifiseres som Diller-medlemmer ved innlogging eller i kassen.
Poengopptjening
Poeng opptjenes automatisk ved kjøp i WooCommerce og registreres i Diller.
Innløsning
Medlemmer kan bruke opptjente poeng som rabatt i WooCommerce-kassen.
Omni-channel
Poeng opptjent i fysisk butikk kan brukes i nettbutikken og omvendt via Diller.
Slik foregår det
Kartlegging
Vi ser på lojalitetsprogrammet, poengstruktur og kanaler for å finne riktig integrasjonspunkt.
Tilbud
Fast pris for integrasjonen.
Utvikling og testing
Medlemsoppslag, poengopptjening og innløsning testes ende-til-ende.
Drift
Overvåking av medlemssynkronisering og poenghåndtering.
Hvorfor Moo Gruppen?
Omni-channel-lojalitet er komplekst: poeng fra butikken skal gjelde på nett, og omvendt. Vi har erfaring med å koble lojalitetssystemer til WooCommerce uten å bryte den sømløse kundeopplevelsen.
Relaterte integrasjoner
Én kundeklubb, alle kanaler
Kundeklubb gir mest når kunden får de samme fordelene uansett hvor de handler. Vi kobler Diller mot kassesystemet og nettbutikken i samme prosjekt, og setter opp innmelding i kassen på nett med Vipps eller mobilnummer. Les om abonnement og lojalitet.
Les også hvordan du velger integrasjonspartner og hva en integrasjon koster.
Slik foregår det
Leverandørens kobling eller vår?
Mange systemer har egen kobling til WooCommerce, laget av leverandøren. Da bruker vi den: vi setter den opp, kobler den til resten av butikken og sørger for at den virker, også etter oppdateringer. Mangler koblingen, eller stopper den der behovet deres begynner, bygger vi den selv.
Pris
Integrasjoner prises etter omfang, etter en gratis kartlegging. Løpende drift og overvåking avtales som del av hostingavtalen eller for seg.
Hvorfor Moo Gruppen?
- Integrasjoner er kjernevirksomheten vår. Vi kobler nettbutikker mot regnskap, ERP, kasse, lager, frakt og markedsplasser.
- Alt utvikles i Norge, og du snakker direkte med utviklerne som bygger løsningen.
- Løsningene dokumenteres og testes mot reelle data før lansering.
- Vi drifter og overvåker integrasjonen etterpå, og oppdaterer den når systemene endrer API-ene sine.
Ofte stilte spørsmål
Kan medlemmer bruke poeng på nett?
Ja. Poeng og kuponger fra Diller hentes i kassen og trekkes fra ordren.
Hva med medlemmer som bare handler i butikk?
De finnes i Diller fra kassen, og får samme innlogging på nett med mobilnummer.
Vi har Shopify. Kan dere hjelpe?
Moo Gruppen bygger på WooCommerce og WordPress. Har du Shopify, anbefaler vi Tiny Elephant, som er Shopify Partner.