«Hva koster en integrasjon mellom nettbutikken og regnskapet?» er det spørsmålet vi får oftest, og det ærlige svaret er: fra noen tusen kroner til noen hundre tusen. Det hjelper ingen. Her er det som faktisk avgjør prisen, slik at du kan vurdere et tilbud, og regne på om integrasjonen lønner seg.
Tre prisklasser
Standardkobling. Ferdige plugins finnes for de vanligste kombinasjonene, som WooCommerce mot Tripletex, Fiken eller PowerOffice. Oppsettet tar noen timer til noen dager. Det du betaler for er at noen som har gjort det før setter det opp riktig: mva-koder, oppgjørskontoer, hvilken ordrestatus som utløser bokføring. Passer butikker med enkelt sortiment, én betalingsmåte og standard rutiner.
Tilpasset kobling. Standardpluginen finnes, men oppsettet ditt passer ikke helt: flere lagre, B2B-priser, delleveranser, varianter som må mappes, eller en regnskapsfører med rutiner som ikke skal endres. Da bygges det logikk rundt pluginen, eller pluginen byttes ut med egen kode. Typisk noen ukers arbeid.
Skreddersydd integrasjon. Ingen ferdig kobling finnes, eller systemet er stort (Business Central, Visma.net, SAP, Monitor). Alt bygges mot API-ene: varer, lager per lokasjon, prislister, kunder, ordre, faktura, status tilbake. Uker til måneder, og alltid etter en kartlegging.
Det som driver prisen opp
- Antall retninger. Ordre fra butikk til regnskap er enkelt. Lager og priser fra ERP til butikk, og status tilbake til kunden, er tre ganger så mye.
- Varianter og attributter. Størrelser, farger og pakninger må mappes riktig begge veier. Jo mer struktur i sortimentet, jo mer arbeid.
- Flere lagre og butikker. Lager per lokasjon, klikk og hent og reservasjoner krever regler.
- B2B. Kundespesifikke priser, kreditt, betalingsbetingelser og flere brukere per kunde.
- Datakvalitet. Dårlige varenumre, duplikate kunder og manglende mva-koder i ERP-et må ryddes før noe kan synkroniseres. Det er ofte den største posten, og den er usynlig i starten.
- API-et. Noen systemer har gode, dokumenterte API-er. Andre har filutveksling, begrensninger på antall kall, eller ingen støtte for det du trenger.
Løpende kostnad
En integrasjon er ikke ferdig når den er satt i drift. Systemene endrer API-ene sine, WooCommerce oppdateres, og en dag kommer en ordre med et tegn ingen hadde tenkt på. Regn med løpende overvåking og vedlikehold, enten som del av en driftsavtale eller per time. Spør leverandøren hva som skjer når integrasjonen stopper en lørdag.
Slik regner du på om det lønner seg
Tell timene som går med i dag: taste ordre, oppdatere lager, sende fakturaer, rette feil, avstemme Vipps- og Klarna-oppgjør. Legg til feilene: varer solgt uten dekning, fakturaer som ikke ble sendt, priser som ikke ble oppdatert. En butikk med 200 ordre i måneden bruker fort 20 til 40 timer på dette. Integrasjonen betaler seg da i løpet av det første året, ofte raskere. Under 50 ordre i måneden er regnestykket mer usikkert, og en standardkobling er det riktige nivået.
Hva du bør be om i et tilbud
- Hva som synkroniseres, i hvilken retning, og hvor ofte
- Hva som skjer ved feil: varsling, ny prøving, hvem som rydder
- Hva som ikke er med, skrevet ut
- Pris for oppsett, og pris for drift etterpå
- Hvem som eier koden og tilgangene når avtalen er over
Vi kartlegger gratis
Vi starter alltid med en gratis kartlegging av systemene og rutinene dine, og gir fastpris etter den. Se integrasjonene vi leverer, eller les hvordan du velger integrasjonspartner.
