Universell utforming av nettbutikk og nettside
Universell utforming er lovpålagt for norske nettsteder, og kravene skjerpes for netthandel. Det er også god butikk: en butikk alle kan bruke, selger til flere. Vi kartlegger mot WCAG, retter det som mangler, og hjelper deg med tilgjengelighetserklæringen.
Hva vi hjelper deg med
WCAG-kartlegging
Gjennomgang mot WCAG 2.1, med automatiske verktøy og manuell testing med tastatur og skjermleser. Du får en liste, prioritert etter hva som stopper flest.
Retting
Kontrast, fokus, skjemaer, alt-tekster, overskriftsstruktur, tastaturnavigasjon og feilmeldinger som sier hva som er galt.
Tilgjengelighetserklæring
Vi skriver utkastet, basert på det vi faktisk fant, og oppdaterer den når nettstedet endres.
Kasse og skjemaer
Det er her flest faller av. Vi tester hele kjøpet med skjermleser og bare tastatur.
Drift som holder nivået
Nye produkter, nye sider og nye utvidelser kan bryte det som var riktig. Vi sjekker ved hver endring.
Hva loven krever
Norske virksomheter er pålagt å følge WCAG gjennom forskriften om universell utforming av IKT, med tilsyn fra Digitaliseringsdirektoratet. EUs tilgjengelighetsdirektiv omfatter netthandel spesielt, og strammer kravene inn. Det praktiske svaret er det samme uansett: bygg etter WCAG 2.1 AA, dokumenter det, og hold det ved like.
Det vi oftest finner
- Bilder uten alt-tekst, særlig produktbilder
- For lav kontrast på knapper og priser
- Skjemaer som ikke sier hva som ble feil
- Menyer og filtre som ikke kan brukes med tastatur
- Flere H1-er, eller ingen
- Videoer uten teksting
Godt for SEO og for salget
Det som hjelper en skjermleser, hjelper Google: alt-tekster, overskrifter i riktig rekkefølge, tydelige lenketekster. Og det som hjelper en kunde med nedsatt syn, hjelper alle som handler på mobil i sola. Vårt eget nettsted scorer 100 av 100 på tilgjengelighet i Lighthouse. Det bør ditt også.
Slik jobber vi
Pris
Kartleggingen har fastpris etter nettstedets størrelse, og du får tilbud etter en gratis førstesjekk. Retting prises per time eller som fastpris på listen fra kartleggingen.
Hvorfor Moo Gruppen?
Vi bygger nettbutikker på WooCommerce, WordPress og Shopify, og retter i koden, ikke med et lag utenpå. Universell utforming er en del av UX-arbeidet vårt, ikke et eget prosjekt etterpå.
Ofte stilte spørsmål
Gjelder dette små nettbutikker?
Ja. Forskriften gjelder alle virksomheter som retter seg mot allmennheten, uansett størrelse.
Kan vi få pålegg?
Tilsynet kan gi pålegg om retting, og tvangsmulkt hvis pålegget ikke følges.
Holder det med en tilgjengelighets-plugin eller overlay?
Nei. Overlays retter ikke koden, og tilsynet godtar dem ikke som løsning.
Hva med Shopify?
Temaet avgjør mye. Vi kartlegger og retter i temaet og i appene.