PIM-system gir din nettbutikk bedre oversikt!

PIM-system

Lyst på en mer ryddig, oversiktlig og brukervennlig nettbutikk som faktisk konverterer, skaper salg og fører til kundetilfredshet? Da bør du vurdere å implementere et PIM-system i din netthandel. 

Eier du en nettbutikk, eller har du kanskje lyst til å starte en? Det er mange fallgruver man kan gå i uansett om man skal forbedre en eldre netthandel-løsning, eller få alt opp å stå fra bunn av. Mye skal kodes, skrives og legges inn i ulike systemer. Man bør sikrestille at alle elementene i nettløsningen «snakker sammen», at oppdateringer enkelt kan gjøres og at produktinformasjonen er tydelig, klar og effektiv. 

Hvis du ønsker deg en netthandel som er brukervennlig for dine kunder, dine forhandlere og for deg selv, som sikrestiller god informasjon og oversikt – da er det kanskje på tide å implementere PIM. 

Hva i alle dager er PIM? 

PIM, også kjent som Product Information Management, er en type system ofte brukt av nettbutikker og i netthandel-bransjen. Systemet gir verktøy som hjelper til med å bygge ut gode strukturer når det kommer til produktinformasjon, i alle salgs- og markedskanaler til en nettbutikk. Det blir også ofte brukt for å skape helhetlig informasjon rundt forskjellige produkter eller tjenester en aktør kan tilby gjennom sin netthandel. 

Svært mange netthandel-eiere har i dag funnet mye glede i PIM. Kunder som kjøper varer eller tjenester over nett stiller nemlig høyere krav når det kommer til produktinformasjon, og her kan PIM-systemet komme til nytte. Med PIM oppnår du nemlig enkel håndtering av all produktinformasjon du sitter på eller planlegger å utvikle. Samtidig får du mer kontroll og oversikt, og du kan lettere få på plass et tydelig budskap som skal nå ut til din kundebase. 

PIM forenkler løpet for enhver nettbutikk-eier hva gjelder kundekommunikasjon, kundeinformasjon og kundetilfredshet. Du får innsikt fra dine kunders perspektiv, og kan dermed jobbe mer smidig med å forbedre kjøpsopplevelsen du har skapt. 

Hvordan vet du om du bør implementere PIM med din netthandel? 

Det er ikke alltid like lett å vite hva man faktisk har bruk for når det kommer til netthandel-plattformer. Hvilke funksjoner vil faktisk gi resultater, og hvilke systemer er overflødige? I dagens konkurransepregede netthandel-marked synes mange eiere og forhandlere at det er utfordrende å finne en effektiv måte å sortere, organisere og fronte sine varer og tjenester på.  

Hvis du er usikker på om PIM er noe for deg og din netthandel bør du først og fremst vurdere hvor brukervennlig nettbutikken din er, både for dine kunder, men også for deg, dine utviklere, dine forhandlere og dine ansatte. Har du god nok produktinformasjon tilgjengelig? Er alt organisert på en forståelig måte? Er det enkelt å oppdatere informasjon ved behov? Hvis du allerede her ser forbedringspotensial hos deg selv, vil du nok kunne vinne mye på å implementere et PIM-system. 

Hvis din nettbutikk eller netthandel har mange produkter, varer eller tjenester, og dermed også mye produktinformasjon, som skal håndteres på en effektiv og god måte, vil et PIM-system kunne hjelpe deg med dette. Du vil spesielt sette pris på et slikt system dersom informasjonen i dag er spredt rundt i ulike kanaler eller lagret ulike steder. PIM gjør det nemlig mulig å håndtere alt på ett og samme sted! 

Fristet til å teste ut et PIM-system? Da er det viktig at man velger den løsningen og det systemet som passer din netthandel-løsning aller best. 

Hvilke typer PIM-løsninger kan man velge mellom?

I dag finnes det i all hovedsak to ulike hovedløsninger du kan velge mellom når det kommer til PIM. Du kan enten implementere et open source-system, eller du kan velge SaaS/cloud, altså et skybasert-system. 

Hvordan fungerer PIM-programvaren når det er open source? 

Et PIM-system eller en PIM-programvare som er open source vil kunne gi brukere tilgang til systemets kildekode. Dermed vil de la dem gjøre egne endringer, eller opprette tillegg, på en enkel måte dersom de skulle ønske det. 

I open source er tilpasning og skreddersøm mulig å få for samtlige, men det er ikke like enkelt for absolutt alle. Man vil i flere tilfeller måtte ha god IT-kompetanse, kunnskap om koding og erfaring som utvikler for å kunne sikrestille gode tilpasninger i open source. Det er absolutt mulig, men man må ofte belage seg på en ekstra utgift dersom man ikke selv innehar denne kompetansen, og trenger å ansette noen som vet hva de driver med her.    

Hvordan fungerer PIM-software når det er skybasert? 

Et skybasert PIM-system fjerner alle behov for kompliserte integrasjoner som man ofte opplever med open source. Her vil leverandøren av PIM-systemet tilby hjelp rundt alt som handler om tilpasninger, skreddersøm og andre integrasjonsprosesser. 

Når det kommer til skybaserte PIM-systemer eller SaaS-løsninger, vil du også i mange tilfeller kun trenge å betale for de tjenestene du faktisk har bruk for. Deretter vil man kunne skreddersy og personalisere alt etter hver enkelt kunde. Du får med andre ord alle fordelene du kan forvente i open source, samtidig som du kan nyte godt av skyfordelene også.  

Hvordan velge det beste PIM-systemet for deg

Det er mulig å velge mellom flere ulike PIM-systemer, og man kan raskt gå seg litt vill i jungelen av alle valgene. Dersom du er usikker kan du kanskje starte med å ta en nærmere titt på to av de mest brukte systemene der ute i dag, nemlig Akeneo PIM og Sales Layer. 

Hva er PIM med Akeneo? 

Lyst på full kontroll over egen produktinformasjon, et godt innblikk fra kundesiden og en forenklet nettbutikk-hverdag? Da er kanskje Akeneo noe for deg. Her får du et PIM-system som samarbeider tett med Magento-plattformen. Dersom du allerede driver en Magento-netthandel er dette virkelig en god løsning å velge. 

Akeneo kan både skaffes som en enkel og gratis løsning, som små bedrifter kan få mye ut av, eller man kan gå for en komplett Enterprise-versjon som er proppfull av en mengde funksjonalitet. Skal du migrere fra Magento 1 til Magento 2 kan faktisk Akeneo også være med på å gjøre denne reisen enklere. Akeneo er open source, og kan dermed tilpasses og skreddersys etter hva enn ditt hjerte ønsker.   

Hva er Sales Layser?

Trenger du et PIM-system med god skalerbarhet, som er brukervennlig og gir god oversikt? Da er kanskje Sales Layer det rette valget. Her får du et system som gir deg automatisk synkronisering til Dropbox og FTP samt flere valg når det kommer til gratis plugins. Gode funksjoner for sikkerhetskopiering, flere arbeidsflytfunksjoner som skaper bedre samarbeid, SEO-implementering og mye mer.   

Sales Layer er et SaaS-system, med alle godene det innebærer. Dette PIM-systemet kan benyttes til en rekke CMS-plattformer som for eksempel Magento, WooCommerce, PrestaShop og flere. Designet er svært intuitivt og brukervennlig, og kan benyttes av de fleste, selv uten at man har stor dybdekunnskap om IT-løsninger.  

Sammenlign og snakk med proffene

Før du bestemmer deg for et system er det alltid en god idé å sammenligne konkurrerende tilbud. Finn ut hva du får i de ulike systemene, og om innholdet matcher ditt behov på en god måte. Se både på hva systemene inkluderer av løsninger og muligheter, samt hva de vil ende opp med å koste deg. 

Det kan også være svært lønnsomt å konferere med noen som kan tilby ekspertisehjelp. Ta gjerne en prat med et utviklerselskap som har god greie på netthandel og PIM. 

Trenger du hjelp når det kommer til netthandel, nettsider, webutvikling, digital markedsføring eller logistikk? Da kan Moo Gruppen hjelpe deg. Vi har i lang tid arbeidet med PIM-implementering for en rekke ulike kunder, både innen B2B og B2C. Kontakt oss, så kan vi sammen løfte din nettbutikk til nye høyder!

Kontakt oss her