BigCommerce support
BigCommerce support og vedlikehold er viktig for å holde din nettbutikk i optimal drift. Selv om plattformen er en av de beste i verden, oppstår det fortsatt problemer her. Det er egentlig uinteressant om det er din eller plattformens feil – problemene må løses snarest mulig!
Selv bare noen timers nedetid kan bety millioner i omsetning tapt for de største leverandørene i markedet. Moo Gruppen har god erfaring med support og vedlikehold i BigCommerce. På den måten får du fikset opp i problemene hurtigst mulig, slik at nettbutikken raskt er i sving igjen!
Fjern nedetid og unngå tap
Små feil, eller bugs som de ofte kalles, kan føre til en dårlig brukeropplevelse. Enten det er et element som ikke laster, eller en feil i koden som gjør at siden laster tregere muligens, vil brukeren neppe finne seg i dette. Slike feil kan dessuten være vanskelige å oppdage.
Det vil si, når små feil blir til krasj for hele nettbutikken, vil du garantert merke det. Da er det liten tvil om nedetiden vil knuse omsetningen din. Moo Gruppen kan bistå deg hurtig, slik at du fjerner nedetiden og unngår tapet. Vi kan hjelpe deg med både små og store feil!
Hvorfor ikke BigCommerce egen support?
BigCommerce tilbyr sin egen support, og denne er meget god. Siden plattformen er betalt, har de fleksibiliteten til å gi deg tilgang til et helt eget kundeserviceteam. Dette er en god løsning for å hente hjelp når du er i nød. Men hvorfor ikke bare bruke dem?
Problemet med support hos BigCommerce selv, er at de kun gir deg løsningene og ikke faktisk implementerer dem. Da er du rett og slett like langt. Moo Gruppen derimot kan tilby deg support der vi implementerer løsninger, siden vi kjenner plattformen inn og ut.
Motta BigCommerce support og vedlikehold fra oss i dag!
Vedlikehold er et godt sted å starte. Når vi i Moo Gruppen utvikler nettbutikker, tilbyr vi alltid å bistå våre kunder med vedlikehold videre. Selv om kundene selv enkelt kan legge inn produkter og oppdatere tekst og bilder, forekommer det innimellom feil.
Da er det viktig å ha en dyktig og tilgjengelig webutvikler ved sin side til vedlikehold. Oppdateringer av plattformen og integrasjoner er dessuten også viktig. Dette reduserer sjansene for at noe skal krasje. Skulle det derimot forekomme, er vi bare en e-post eller telefonsamtale unna.
Moo Gruppen har opparbeidet seg mange år med erfaring innen BigCommerce support. Vi bistår også veldig gjerne din nettbutikk! Ta kontakt i dag for en uforpliktende prat om hvordan vi kan hjelpe deg med support og vedlikehold i BigCommerce! Kontakt oss her –>
WordPress nettbutikk med WooCommerce
Se hvorfor WordPress nettbutikk med Woocommerce er verdens beste kombinasjon!
Strategi og rådgiving innen prosjektgjennomføring
Med en prosjektleder som følger deg som kunde gjennom leveransen og gjennomføringen av prosjektet, oppnår vi god innsikt, forståelse og kontroll.
Amazon til Sverige - Norske utsikter?
E-handels-giganten Amazon kommer til Sverige. Hva betyr dette for norsk varehandel og din nettbutikk?
