System for påminnelser om kundeanmeldelser

Anmeldelser eller vurderinger av dine produkter er noe av det mest dyrebare som finnes på nett, så sant disse er ektefølte så klart. Statistikk viser nemlig at 95 % av kjøpere ser på vurderinger før de gjør et kjøp. Dette vitner om nøyaktig hvor viktig anmeldelsene er, og derfor er det gode nyheter at Magento hjelper deg å få fatt i disse.

Magento hjelper deg nemlig i å gi kundene dine ekstra insentiver til å skrive anmeldelser. Et eksempel her er rabattkodene de lar deg sende til kunder etter de har fullført et kjøp. Denne mulige rabatten gir kundene et insentiv til å fylle ut vurderingen, slik at du slipper å enten ha feltet helt tomt, eller lage falske og lite troverdige anmeldelser.

Dessuten hjelper Magento B2B funksjoner deg med en nyttig ting ved å la deg automatisere e-postene som sendes til kunden. Når en kunde har fullført et kjøp, så kan du velge en løsning hvor en automatisk e-post med forespørsel om anmeldelse sendes til kunden. Med i e-posten kan du også inkludere rabattkoder.

Flere brukere og Admin-rettigheter

Når en driver en nettbutikk av en viss størrelse, så er det viktig at en har kontroll over hvem som får lov til å endre hva. I standard Magento er det ikke mulig å ha flere brukere som opererer under en leder i systemet. Benytter du derimot B2B-funksjonene, så kan du velge hvem som skal ha diverse rettigheter, deriblant Admin-rettigheter.

Dette er nyttig, da de færreste ønsker å gjøre hele jobben på egenhånd eller gi full tilgang til alle som jobber med nettbutikken. Det kan tross alt være en veldig stor risiko. Gi enkelt tilgang til hver og en bruker, slik at du som leder får kontroll over alt som utføres, og hvem som har de forskjellige tilgangene.

En enklere opplevelse

Det enkleste er ofte det beste, og nettopp dette sikter Magento seg inn på. Kunder i dag trenger en smidig og enkel opplevelse, for ellers går de bare til den neste nettbutikken som tilbyr akkurat de samme produktene. Her inngår mange elementer, men et ordnet system for å sikre at rabattkoder med feil blir automatisk ordnet opp i er en viktig avlastning for kundeservice blant annet.

God avlastning er også ordningen der du kan spørre spørsmål om diverse produkter direkte fra produktsiden. Dette gjør det enklere å gi raske og relevante svar. Slike B2B-funksjoner gjør det ikke bare enklere for brukerne, men det forbedre også opplevelsen av en profesjonell nettbutikk.

Rask redigering av småfeil

Redigering av småfeil er unektelig noe som kommer til å skje, hvorvidt du drifter en nettbutikk i Magento eller en helt annen plattform. Ordre, leveranser, produktinformasjon, og mye annet trenger ofte små endringer, men det kan fort vise seg å bli vanskeligere enn det en føler at det bør være. Ofte må en starte helt fra begynnelsen igjen.

Magento har utgitt en helt egen B2B-funksjon for å gjøre denne jobben enklere. Her kan en få unna endringer raskt og effektivt. Mye av tiden som brukere av Magento tilbringer på plattformen går nettopp med til å gjøre små endringer. Nå kan du endelig spare mer tid for deg, slik at du kan fokusere på de tingene som virkelig betyr noe!

Bedre funksjoner, bedre business

De gode Magento B2B-funksjonene gjør at det å drive nettbutikk her er enklere enn noensinne. Ved hjelp av insentiver for kundevurderinger, brukeradministrasjon, forenklet brukeropplevelse, og ikke minst hurtigere redigering, så er Magento blitt enda bedre innen B2B.

Dersom du skal drifte en nettbutikk, så er absolutt Magento å anbefale. Moo Gruppen kan hjelpe deg å komme i gang med å bruke de 4 ovennevnte pluss mange andre gode funksjoner! Kontakt oss her→